Tiimin rakentaminen ei ole sattumaa. Se on harkittua työtä, jossa yhdistyvät oikeat ihmiset, selkeä johtajuus ja yhteiset kokemukset. Olipa kyseessä yrityksen projektiryhmä tai sotilasjoukkue kentällä, perusperiaatteet kiinteän tiimin luomisessa ovat hämmästyttävän samanlaiset.
1. Selkeä tarkoitus ja tehtävä
- Parhaat
projektitiimit tietävät täsmälleen, mitä varten ne on koottu. Epäselvät
tavoitteet hajottavat fokuksen.
- Yhteinen
missio on onnistumisen – ja usein selviytymisen – ehto. Jokainen ymmärtää
lopputavoitteen ja sen merkityksen.
Tiimi tarvitsee kirkkaan suunnan, joka on
kaikille yhteinen.
2. Oikeat ihmiset, oikeat roolit
- Monipuolinen
osaaminen ja erilaiset näkökulmat rikastuttavat, mutta liiallinen
hajanaisuus voi lamauttaa yhteistyön.
- Jokaisella
ryhmän jäsenellä on selkeä rooli ja vastuu, joka tukee kokonaisuutta.
Valitse ihmiset tehtävän tarpeiden mukaan ja määrittele
roolit selkeästi.
3. Yhteiset kokemukset ja harjoittelu
- Kick-offit,
työpajat ja epäviralliset tapaamiset luovat luottamusta.
- Yhteiset
koettelemukset ja paineen alla harjoittelu sitovat joukon yhteen syvällä
tasolla.
Tiimi vahvistuu, mitä enemmän se kohtaa asioita yhdessä –
onnistumisia, haasteita ja kriisejä.
4. Johtajuus ja normit
- Hyvä
esihenkilö luo selkeät pelisäännöt ja varmistaa, että kaikkien ääni
kuuluu.
- Johtaja
asettaa normit ja näyttää esimerkkiä. Hän on se voima, joka pitää ryhmän
koossa vaikeissakin tilanteissa.
Johtaja ei johda vain tehtävää – hän johtaa
yhteenkuuluvuutta.
5. Pysyvyys ja jatkuvuus
- Korkea
vaihtuvuus syö luottamusta ja tehokkuutta. Ydinryhmän pysyvyys ratkaisee.
- Sama
joukkue pysyy yhdessä – suorituskyky kasvaa dramaattisesti, kun kokoonpano
ei vaihdu jatkuvasti.
Kiinteä tiimi syntyy vain, jos ydinkokoonpano saa pysyä
kasassa.
6. Mittaa ja kehitä
- Retrospektiivit
ja palautekierrokset pitävät kehityksen näkyvillä.
- Harjoitusten
tulokset, moraaliarviot ja johtajan palaute kertovat, missä mennään.
Tiimi ei kehity, ellei sen toimintaa arvioida
systemaattisesti.
7. Avoin ja jatkuva kommunikaatio
- Viikoittaiset
huddlet, projektitaulut ja avoin tiedonjakaminen pitävät kaikki kartalla.
- Tilannekuva,
radioliikenne ja briiffit varmistavat, ettei kukaan jää pimentoon.
Kommunikaatio ei ole lisäosa – se on tiimin happi.
8. Luottamus ja psykologinen turvallisuus
- Tiimi
toimii parhaiten, kun virheitä saa tuoda esiin ja niistä opitaan.
- Luottamus
toisiin voi olla elämän ja kuoleman kysymys – ilman sitä taistelukentällä
ei selvitä.
Luottamus rakentuu teoista ja siitä, että sovituista
asioista pidetään kiinni.
9. Yhteiset rituaalit ja identiteetti
- Yhteinen
kahvihetki, viikkopalaverin onnistumisten kierros tai projektien
juhlistaminen luovat kulttuuria.
- Yksikön
symbolit, huudot ja perinteet vahvistavat yhteenkuuluvuuden tunnetta.
Pienet rituaalit luovat suurta merkitystä – ne tekevät
tiimistä enemmän kuin yksilöiden summan.
10. Jatkuva oppiminen ja sopeutuminen
- Tiimi
pysyy huipulla vain, jos se pysähtyy säännöllisesti oppimaan ja
uudistumaan.
- Jokaisen
harjoituksen jälkeen tehdään AAR (After Action Review) – mikä oli tehtävä, mitä tapahtui, mikä onnistui,
mikä ei, mitä muutetaan seuraavaksi.
Oppiminen ei ole ylimääräinen lisä, vaan elinehto tiimin
suorituskyvylle.
Lopuksi: Mitä voimme oppia?
Siviilimaailma voi oppia sotilailta systemaattisuutta,
selkeyttä ja pysyvyyttä. Sotilasorganisaatiot taas voivat hyödyntää
siviilimaailman moninaisuutta ja luovuutta.
Yhteinen nimittäjä: Kiinteä tiimi ei synny
sattumalta – se rakennetaan, ylläpidetään ja kehitetään tietoisilla teoilla.
Haaste sinulle
Mieti omaa tiimiäsi:
- Onko
tehtävä kaikille kristallinkirkas?
- Ovatko
roolit selkeät ja pysyvätkö ihmiset mukana riittävän pitkään?
- Milloin
viimeksi pysähdyitte yhdessä juhlimaan onnistumista?
- Milloin
viimeksi opitte yhdessä virheestä?
Kiinteän tiimin rakentaminen on jatkuvaa työtä, mutta sen
tuottama luottamus ja suorituskyky ovat kaiken sen arvoisia.
Seuraavassa blogissa tarkastelen, miten tuhoat toimivan tiimin.
Lähteitä ja kirjallisuutta
- Goodwin et al. (2018): The Science of Teams in the Military – kattava katsaus siihen, miten tiimit muodostuvat ja toimivat sotilaskontekstissa. https://www.apa.org/pubs/journals/releases/amp-amp0000259.pdf
- Building and Leading Teams Indian J Community Med. 2014 https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC4215500/
- National
Academies (2014): The Context of Military Environments – raportti
sotilastiimien suorituskyvyn tutkimuksesta ja kehittämisestä. https://nap.nationalacademies.org/catalog/18825/the-context-of-military-environments-an-agenda-for-basic-research
- 7 Characteristics of Effective Teams (With Benefits & Tips) https://www.indeed.com/career-advice/career-development/characteristics-of-effective-teams
- Milojević
(2014): Principles of Team Formation – tutkimus tiimien
koostamisesta ja tehokkuuden mekanismeista. https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.1309723111
- Tuckman (1965): Developmental
Sequence in Small Groups – klassinen malli tiimin kehitysvaiheista
(forming–storming–norming–performing).
http://www.communicationcache.com/uploads/1/0/8/8/10887248/developmental_sequence_in_small_groups_-_reprint.pdf
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Mitä mieltä sinä olet tekstistä? Ota kantaa.
Kaikki kommentit ovat tervetulleita!