Miksi kannattaa lukea?
Tässä tekstissä esitän yksinkertaisen mallin, joka auttaa johtamaan tehokkaasti
lähellä ja etänä, paineen alla ja epävarmuudessa – ilman mikromanageerausta.
Saat käytännön esimerkin, jota voit käyttää, vaikka seuraavassa
tiimipalaverissa.
Johtaminen hajautetussa ympäristössä vaatii tarkoitusta – ei valvontaa
Etätyö, hybridityö ja hajautetut tiimit ovat uusi normaali.
Samalla monet esihenkilöt kamppailevat kysymyksen kanssa: Miten
varmistaa suunta, vastuu ja päätöksenteko, kun yhteys ei ole jatkuvasti
päällä?
Sotilasorganisaatioissa tämä on arkea. Juuri siksi
tehtäväjohtaminen – mission command – tarjoaa tehokkaan mallin
myös siviilijohtamiseen. Siinä korostuu tehtävän ja tarkoituksen
selkeys, toimintavapaus keinoissa sekä luottamukseen perustuva
johtaminen.
1. TTTJ-malli: tehtäväjohtamisen ydin siviilikontekstissa
Siviilijohtaja voi soveltaa tehtäväjohtamista
käyttämällä jo varusmiesten johtajakoulutuksesta tuttua TTTJ-rakennetta:
- Tilanne:
Mikä on tilanne, konteksti tai ongelma?
- Tehtävä:
Mitä halutaan tehdä – ja miksi ja mikä on tavoite?
- Tukeminen:
Mitä tukea, resursseja tai ohjausta annetaan?
- Johtaminen:
Kuka johtaa, miten edistymistä seurataan?
- (Toimintaohjeet
– tarvittaessa. Kokenut tiimi ei tarvitse ohjeita)
Tämä tuo selkeyttä ilman kahlitsevaa ohjeistusta. Toimintavapaus
ei tarkoita vapautta päämäärästä.
2. Tehtäväjohtaminen vs. OKR – mitä eroa?
Usein kysytään: eikö tämä ole kuin tavoitejohtamisen malli OKR
(Objectives and Key Results)?
Osin kyllä – mutta ero on painotuksessa:
Tehtäväjohtaminen
(TTTJ) |
OKR |
|
Suunta |
Kuvaa
tarkoituksen ja halutun loppuasetelma |
Määrittelee
mitattavat tavoitteet |
Vapaus |
Korostaa
keinojen valinnanvapautta |
Rajatumpaa,
usein avaintuloksiin sidottua |
Kriisitilanne |
Suunniteltu
päätöksentekoon paineessa |
Vähemmän
ketterä epävarmassa ympäristössä |
Tukeminen |
Tuki ja
johtaminen näkyvästi osa tehtävää |
Vähemmän
painotettu |
Yhdistämällä molemmat mallit voit johtaa tavoitteellisesti –
mutta tarkoitus ja tilannetaju edellä.
3. Luottamus, osaaminen ja päämäärän jakaminen
Mission command ei toimi ilman
luottamusta.
Johtajan vastuulla on rakentaa: selkeä tilanneymmärrys,
yhteinen tarkoituksen käsitys ja johdettavien osaaminen ja
toimintakyky.
Vapaus ei ole automaatio – se ansaitaan ja
rakennetaan koulutuksen, kokemuksen ja keskustelun kautta.
“Provide
only what is necessary to achieve a clearly defined end-state. Leave the ‘how’
to your subordinates.”
– Gen. Jim Mattis, Call Sign Chaos
4. Esimerkki: TTTJ-mallin soveltaminen siviiliorganisaatiossa
Tilanne:
Tuoteryhmän myynti kaipaa vauhtia ennen kesälomakautta.
Tehtävä (ml. miksi ja loppuasetelma):
Tiimi suunnittelee ja toteuttaa verkkokampanjan 1.7. mennessä.
Tarkoituksena on parantaa tuoteryhmän näkyvyyttä ja kerätä asiakaspalautetta
jatkokehitystä varten.
Loppuasetelma: kampanja tavoittaa vähintään 5 000
kävijää ja tuottaa
100 palautetta.
Tukeminen:
Intran materiaalit ja aiemmat datat käytettävissä, sparraus tarjolla tuote- ja
viestintäasiantuntijalta. Tavoitepalaveri pe 27.6. ja seuranta pe 1.8.
Johtaminen:
Markkinointipäällikkö ohjaa suunnan, hyväksyy konseptin 26.6. ja koordinoi
lopputulosten arvioinnin elokuussa. Tiimi saa toteutusvastuun.
5. Mission Command ja ketteryys USA:ssa ja Israelissa
Yhdysvallat ja Israel ovat osoittaneet tehtäväjohtamisen
arvon käytännössä.
USA Armeijan doktriinijulkaisussa tehtävätaktiikalla on keskeinen osa johtamista. Tehtävätaktiikka selkeyttää toimintaa ja antaa johtajille tilaa keskittyä tehtävän suorittamiseen omassa kontekstissaan yhteisen tavoitteen saamiseksi. Operaatiot edellyttävät jatkuvaa sopeutumista, nopeaa päätöksentekoa ja hajautettua toimeenpanoa.
“The
Israeli Defense Forces emphasize decentralization, initiative, and rapid
response at the tactical level to maintain an edge over more rigid
adversaries.”
– Grounded
Curiosity
Kun päätökset tehdään siellä missä mahdollisuudet havaitaan,
organisaatio toimii nopeammin kuin jäykät vastustajat – sama pätee
yritysmaailmassa.
Mission command ei ole “vapaata tulkintaa” vaan
perustuu johtajan tahdon selkeyteen.
Komentajan intentio antaa tehtävän ja tarkoituksen lisäksi kuvan siitä, miltä
onnistuminen näyttää.
Siviilijohtamisessa tämä tarkoittaa, että lopputulos,
miltä onnistuminen näyttää, määritellään näkyvästi – mutta ei lukita keinoja.
Yhteenveto: Selkeys mahdollistaa vapauden
Tehtäväjohtaminen yhdistää: yhteisen
suunnan, merkityksellisyyden ja keinojen vapauden.
Siksi se toimii tilanteissa, joissa nopeus, luottamus ja
sitoutuminen ratkaisevat.
Myös hybridityössä.
Kysy itseltäsi:
Milloin viimeksi kerroit tiimillesi selkeästi, miksi
tehtävä on tärkeä – ja miltä onnistuminen näyttää?
Lähteitä ja lukuvinkkejä
- Army Doctrine Publication ADP
6-0 Mission Command: Command and Control of Army Forces July 2019
- Mattis, J. (2021): Call
Sign Chaos
- Jouko,
P. (2009): Tehtävätaktiikka suomalaisessa sotataidossa. Tiede ja
ase 67, 2009
- Puolustusvoimat
Johtajan käsikirja 2022 ja Sotilaan Käsikirja 2024
- Gideon rounded Curiosity: Mission
Command in the Israel Defence Forces
- Valmennus
HH -blogi: Miksi siviilijohtajan kannattaa kiinnostua
sotilasjohtamisesta
Kirjoittajan huomautus
Tämä blogiteksti on osa sarjaa, joka pohjautuu yli 100
aiempaan johtamiseen liittyvään blogitekstiin. Tekstissä on hyödynnetty tekoälyä
(ChatGPT) mm. lähteiden hakuun. Kaikki tulkinnat ja vastuu ovat kirjoittajalla.